Over ons

Over House of Chesterfield. Wat onderscheidt ons van andere Chesterfield-leveranciers?

Lees hier over het ontstaan en de werkwijze van House of Chesterfield, The Chesterfield Brand, onze hoge kwaliteitseisen, de productiepartners, de transparante prijsstructuur, de onbeperkte aanpassingsmogelijkheden en ons bekende garantiesysteem.

Van Chesterfield Showroom tot Chesterfield.com en House of Chesterfield

De basis van ons bedrijf is The Original Chesterfield Factory Limited, gevestigd in Chesterfield, Engeland. In het begin gebruikten we een bestaande Engelse Chesterfield productielijn en verkochten we de meubels via ons Chesterfield Showroom verkoopnetwerk, nu Chesterfield.com en House of Chesterfield. In die tijd produceerden de Chesterfield fabrieken in Engeland bijna uitsluitend standaardproducten. Hiervan afwijken was praktisch onmogelijk of slechts in zeer beperkte mate, en dan ook nog tegen enorme extra kosten die niet in verhouding stonden tot de werkelijke productiekosten. We vonden dit onaanvaardbaar, dus gingen we op zoek naar nieuwe benaderingen. Het was onmogelijk om Chesterfield meubilair voor de zakelijke markt te bestellen, vooral als het op maat gemaakt moest worden. Dit is nu mogelijk bij B2Bchesterfield.com. 

Het merk Chesterfield

We hebben de enige Chesterfield merknaam opgericht die het woord Chesterfield bevat: Het merk Chesterfield. Onder deze merknaam zijn we een samenwerking aangegaan met verschillende fabrieken en leerlooierijen. De meubels die onder dit merk worden geproduceerd, voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteit, milieueisen en vakbekwaamheid van de stoffeerders; zij produceren, wij beheren en inspecteren. Inmiddels zijn we met deze formule gegroeid van één naar zes productielanden en willen we dit aantal de komende jaren verder uitbreiden. Om logistieke redenen hebben we ons hoofdkantoor en distributiecentrum in Nederland gevestigd. Van hieruit kunnen we onze klanten gemakkelijk bereiken, niet alleen in Europa, maar wereldwijd.

Exclusief verkoopkanaal voor Chesterfield

House of Chesterfield, samen met haar dochterondernemingen Chesterfield.com (consumenten) en B2Bchesterfield.com (commercieel), is het exclusieve verkoopkanaal van The Chesterfield Brand voor zowel consumenten als bedrijven. Begonnen als een Chesterfield showroom met vijf showroom / winkel locaties in Nederland en België, zijn we onder de nieuwe naam Chesterfield.com gegroeid naar verkoop in 40 landen en hebben we nu meer dan 40 showroom / winkel locaties. Voor de commerciële markt is er een speciale website www.b2bchesterfield.com waar u, na registratie en inloggen, officieel een Chesterfield Partner wordt. The House of Chesterfield is speciaal ontwikkeld voor de online particuliere markt. Je kunt standaard Chesterfield meubelen bestellen met slechts een paar klikken.

Waarin verschillen wij van andere Chesterfield-aanbieders?

1. Octrooi. De Chesterfield is vooral bekend als de iconische handgemaakte bank met losjes gehamerde spijkers aan de voorkant en het karakteristieke ruitvormige stofferingspatroon met een ingetrokken knoop op de rug en armen. Het patent voor dit karakteristieke diamantpatroon is jaren geleden door ons vastgelegd en is daarom ons eigendom.

2. Rechtstreeks van de fabriek naar de consument. Chesterfield.com levert, als enige Chesterfield leverancier, rechtstreeks van de fabrieken aan de consument. Dit heeft een groot prijsvoordeel voor de klant.

3. Onbeperkte keuze in maatwerk. De zorgvuldige selectie van gespecialiseerde productiepartners geeft ons ongekende productiemogelijkheden. De Chesterfield meubelen van The Chesterfield Brand kunnen volledig worden aangepast aan de individuele en zeer specifieke wensen van de klant. Denk bijvoorbeeld aan verschillende maten, het type kussen, wel of geen binnenvering in de kussens, gebruik van hele huiden of patchwork, een ander soort leer, verschillende kleuren, het frame in beuken of hardhout, aangepaste spijkers, of knopen met bedrijfslogo, enz.

4. Gecertificeerde productie. We werken samen met Chesterfield-producenten in verschillende landen en alleen na grondige tests accepteren we hen als onze productiepartners. Dit betekent dat zij produceren onder de merknaam The Chesterfield Brand met alle bijbehorende strenge productievoorwaarden. De meubels die zij produceren, krijgen het Original Chesterfield Certificate. Door op deze manier te werken, maakt het land van herkomst van de productie niet langer een verschil.

5. Gespecialiseerde productiepartners. Onze productiepartners hebben elk een toegevoegde waarde door hun specifieke productiekenmerken en worden ook op basis daarvan geselecteerd. De Britse fabrieken leveren voor de bestelling van onze klant die een pure Engelse Chesterfield wil, d.w.z. 100% Engels qua materialen, arbeid en productielocatie. De productie van de stof Harris Tweed is bijvoorbeeld specifiek Brits. De andere Europese fabrieken zijn gericht op bestellingen die onder andere een snelle levering vereisen. En de fabriek in Azië is vooral gericht op orders voor speciaal maatwerk, waarvoor de stoffeerders speciale training en begeleiding krijgen. Ons beroemdste Chesterfield-model, de Brighton, kan bijvoorbeeld worden gemaakt in Engeland, elders in Europa of ook in Azië, afhankelijk van de specifieke wensen en het budget van de klant. Van standaard tot extreem luxe, alles is mogelijk.

6. Duidelijke prijzen. Op onze website worden de prijzen voor elk product op een transparante en duidelijke manier vermeld, inclusief de wijzigingen, zodat de klant een goede vergelijking kan maken en gemakkelijk een keuze kan maken. De prijs van niet-standaard, specifiek maatwerk kan vrijblijvend worden aangevraagd door een e-mail te sturen naar info@chesterfield.com.

7. Waar voor je geld. We garanderen de beste waar voor je geld. Zoals eerder vermeld, staat het Chesterfield merk voor de hoogste normen van kwaliteit, milieueisen en vakmanschap van de stoffeerders. Al onze meubels worden met zorg met de hand gemaakt en we gebruiken alleen 100% rundleer. Omdat we rechtstreeks vanuit de fabriek leveren zonder tussenkomst van derden, kunnen we lagere verkoopkosten bieden zonder in te leveren op kwaliteit of de eerlijke beloning van de vakman. Ons directe verkoopsysteem van showroom-/winkellocaties draagt hier ook aan bij; een bewuste, kosteneffectieve keuze.

8. Dynamisch. Het Chesterfield merk is een modern en dynamisch Chesterfield merk dat naast de traditionele Chesterfield modellen ook durft te experimenteren binnen de Chesterfield stijl. Met ons Design your Chesterfield programma bieden we consumenten de mogelijkheid om hun eigen Chesterfield te ontwerpen. Alles is mogelijk.

9. Certificaat van echtheid. Let bij het kopen van je Chesterfield altijd goed op een meegeleverd echtheidscertificaat en de garantievoorwaarden want hier zit vaak een addertje onder het gras. Onze collega-aanbieders / wederverkopers van Chesterfields kopen hun Chesterfields elders in en verkopen ze vervolgens onder hun eigen naam, ook met garantie en certificaat. Maar let op: vooral als wederverkoper kunnen ze nooit de kwaliteit garanderen en dus ook niet de garantie van de fabriek. Chesterfield.com kan dit echter wel. We kunnen het hele productieproces van A tot Z van alle meubelen met het Chesterfield Brand label voor onze rekening nemen. We weten precies door wie, waar en met welke grondstoffen onze Chesterfield meubelen worden gemaakt. Wij bieden 100% fabrieksgarantie. Dit staat in ons originele Certificaat van Echtheid, dat ons onderscheidt van andere Chesterfield certificaten.

Het kan worden herkend aan de volgende kenmerken:

• Het originele certificaat is afgedrukt op gecertificeerd papier.
• Het originele certificaat heeft een lakzegel.
• Het originele certificaat is ondertekend door de merkhouder van de fabriek.
• Het originele certificaat is voorzien van een uniek productie- / bestelnummer.
• Het originele certificaatnummer kan worden getraceerd naar de desbetreffende vakman.
• Het originele certificaat is onlosmakelijk verbonden met de garantievoorwaarden.
• Het originele certificaat geeft de houder recht op de overdraagbare garantie bij verkoop.

10. Unieke overdraagbare garantievoorwaarden. Naast het Certificaat van Echtheid bieden we een uitgebreide wereldwijde garantie. Dit is de best mogelijke garantie. Het is ook uniek in de wereld van Chesterfields: het is overdraagbaar; met andere woorden, het kan worden verkocht of overgedragen. Dit betekent dat als het artikel binnen de garantieperiode wordt verkocht of overgedragen, de garantie blijft gelden. Deze garantie geldt voor de hele collectie. Onze voorwaarden zijn duidelijk en kunnen worden gelezen op de website Chesterfield.com.

11. Zekerheid van garantie. Met haar eerlijke, onderbouwde productie- en garantieformule was Chesterfield.com veruit de eerste Chesterfield leverancier die eind vorige eeuw al voldeed aan de eisen van diverse garantiesystemen zoals Thuiswinkel, CBW, Navem, Trust Ecommerce Europe, Trusted Shops en andere Europese organisaties.

12. Grootste collectie. Chesterfield.com is de enige aanbieder van de grootste Chesterfield collectie ter wereld, dankzij de unieke samenwerking met Chesterfield productiepartners.