À propos de nous

À propos de House of Chesterfield. Qu'est-ce qui nous distingue des autres fournisseurs de Chesterfield?

Découvrez ici les origines et la méthode de travail de House of Chesterfield, la marque Chesterfield, nos exigences de qualité élevées, les partenaires de production, la structure de prix transparente, les possibilités de personnalisation illimitées et notre système de garantie bien connu.

De la salle d'exposition Chesterfield à Chesterfield.com et House of Chesterfield

La base de notre entreprise est The Original Chesterfield Factory Limited, située à Chesterfield, en Angleterre. Au début, nous utilisions une chaîne de production de Chesterfield anglais existante et vendions les meubles par l'intermédiaire de notre réseau de vente Chesterfield Showroom, aujourd'hui Chesterfield.com et House of Chesterfield. À cette époque, les usines de fabrication de Chesterfield en Angleterre produisaient presque exclusivement des produits standard. Il était pratiquement impossible de s'en écarter, ou seulement dans une mesure très limitée, et ce, moyennant un surcoût énorme qui n'était pas proportionnel aux coûts de production réels. Cette situation nous paraissant inacceptable, nous avons commencé à chercher de nouvelles approches. Il était impossible de commander des meubles Chesterfield pour le marché professionnel, surtout s'ils devaient être fabriqués sur mesure. C'est désormais possible sur B2Bchesterfield.com. 

The Chesterfield Brand

Nous avons créé la seule marque Chesterfield qui comprend le mot Chesterfield : La marque Chesterfield. C'est sous cette marque que nous avons coopéré avec plusieurs usines et tanneries. Les meubles produits sous cette marque répondent aux exigences les plus élevées en termes de qualité, de respect de l'environnement et de compétence professionnelle des tapissiers ; ils produisent, nous gérons et contrôlons. Cette formule nous a permis de passer d'un à six pays de production, et nous souhaitons encore augmenter ce nombre dans les années à venir. Pour des raisons logistiques, nous avons établi notre siège social et notre centre de distribution aux Pays-Bas. De là, nous pouvons facilement atteindre nos clients, non seulement en Europe, mais aussi dans le monde entier.

Canal de vente exclusif Chesterfield

House of Chesterfield, avec ses filiales Chesterfield.com (consommateurs) et B2Bchesterfield.com (entreprises), est le canal de vente exclusif de la marque Chesterfield pour les consommateurs et les entreprises. Après avoir débuté en tant que salle d'exposition Chesterfield avec cinq salles d'exposition et magasins aux Pays-Bas et en Belgique, nous nous sommes développés sous le nouveau nom de Chesterfield.com pour vendre dans 40 pays et nous avons maintenant plus de 40 salles d'exposition et magasins. Pour le marché commercial, il existe un site web dédié www.b2bchesterfield.com où, après vous être enregistré et connecté, vous deviendrez officiellement un partenaire Chesterfield. Le site House of Chesterfield a été spécialement conçu pour le marché privé en ligne. Vous pouvez commander des meubles Chesterfield standard en quelques clics.

En quoi sommes-nous différents des autres fournisseurs de Chesterfield?

1. Brevet. Le Chesterfield est surtout connu comme le canapé emblématique fabriqué à la main avec des clous martelés sur les façades, et le motif caractéristique de la tapisserie en forme de diamant avec un bouton enfoncé sur le dossier et les accoudoirs. Le brevet de ce motif caractéristique en forme de diamant a été établi par nous il y a des années et est donc notre propriété.

2. Directement de l'usine au consommateur. Chesterfield.com est le seul fournisseur de Chesterfield, directement de l'usine au consommateur. Le client bénéficie ainsi d'un avantage de prix considérable.

3. Choix illimité de personnalisation. La sélection minutieuse de partenaires de fabrication spécialisés nous offre des possibilités de fabrication sans précédent. Les meubles Chesterfield de la marque Chesterfield peuvent être entièrement adaptés aux souhaits individuels et très spécifiques du client. Il peut s'agir, par exemple, de tailles différentes, du type de coussin, de la présence ou non d'un ressort intérieur ( ) dans les coussins, de l'utilisation de peaux entières ou d'un patchwork, d'un autre type de cuir, de couleurs différentes, d'un cadre en hêtre ou en bois dur, de clous adaptés ou de boutons portant le logo de l'entreprise, etc.

4. Production certifiée. Nous travaillons avec des producteurs Chesterfield dans différents pays, et ce n'est qu'après des tests approfondis que nous les acceptons comme partenaires de production. Cela signifie qu'ils produisent sous la marque The Chesterfield Brand avec toutes les conditions de production strictes qui y sont associées. Les meubles qu'ils produisent reçoivent le certificat Original Chesterfield. En travaillant de cette manière, le pays d'origine de la production ne fait plus de différence.

5. Partenaires de production spécialisés. Nos partenaires de production ont chacun une valeur ajoutée grâce à leur(s) caractéristique(s) de production spécifique(s), et sont également sélectionnés sur cette base. Les usines britanniques fournissent pour la commande de notre client qui souhaite un Chesterfield purement anglais, c'est-à-dire 100% anglais en termes de matériaux, de main d'œuvre et de lieu de production. La fabrication du tissu Harris Tweed, par exemple, est spécifiquement britannique. Les autres usines européennes sont orientées vers les commandes qui exigent, entre autres, une livraison rapide. L'usine asiatique est principalement axée sur les commandes de personnalisation spéciale, pour lesquelles les tapissiers reçoivent une formation et des conseils particuliers. Par exemple, notre modèle Chesterfield le plus célèbre, le Brighton, peut être fabriqué en Angleterre, ailleurs en Europe ou en Asie, en fonction des souhaits spécifiques et du budget du client. Du standard au très luxueux, tout est possible.

6. Des prix clairs. Sur notre site, les prix de chaque produit sont indiqués de manière transparente et claire, y compris les modifications, afin que le client puisse effectuer une bonne comparaison et faire son choix en toute simplicité. Le prix d'une personnalisation non standard et spécifique peut être demandé, sans engagement, en envoyant un courriel à info@chesterfield.com.

7. Rapport qualité-prix. Nous garantissons le meilleur rapport qualité-prix. Comme indiqué précédemment, la marque Chesterfield est synonyme des normes les plus élevées en matière de qualité, d'exigences environnementales et de savoir-faire des tapissiers. Tous nos meubles sont fabriqués à la main avec soin et nous n'utilisons que du cuir bovin à 100 %. Parce que nous livrons directement depuis l'usine sans l'intervention de tiers, nous pouvons offrir des coûts de vente plus bas sans compromettre la qualité ou la juste rémunération de l'artisan. Notre système de vente directe de salles d'exposition et de magasins y contribue également ; c'est un choix rentable et conscient de .

8. Dynamique. La marque Chesterfield est une marque Chesterfield moderne et dynamique qui, outre les modèles Chesterfield traditionnels, ose expérimenter le style Chesterfield. Avec notre programme Design your Chesterfield , nous offrons aux consommateurs la possibilité de concevoir leur propre Chesterfield. Tout est possible.

9. Certificat d'authenticité. Lors de l'achat de votre Chesterfield, soyez toujours attentif au certificat d'authenticité fourni et aux conditions de garantie , car il y a souvent un piège. Nos collègues fournisseurs/revendeurs de Chesterfield achètent leurs Chesterfield ailleurs et les revendent ensuite sous leur propre nom, également avec une garantie et un certificat. Mais attention : surtout en tant que revendeur, ils ne peuvent jamais assurer la qualité et donc pas la garantie de l'usine. Cependant, Chesterfield.com est en mesure de le faire. Nous pouvons rendre compte de l'ensemble du processus de production de A à Z de tous les meubles portant le label The Chesterfield Brand . Nous savons exactement par qui, où et avec quelles matières premières nos meubles Chesterfield sont fabriqués. Nous offrons une garantie de 100 % à partir de l'usine. Ceci est indiqué dans notre certificat d'authenticité original, ce qui nous distingue des autres certificats Chesterfield.

Il est reconnaissable aux caractéristiques suivantes :

• Le certificat original est imprimé sur du papier certifié.
• Le certificat original comporte un sceau de cire.
• Le certificat original a été signé par le détenteur de la marque à l'usine.
• Le certificat original porte un numéro de production ou de commande unique.
• Le numéro de certificat original permet de remonter jusqu'à l'artisan correspondant.
• Le certificat original est indissociable des conditions de garantie.
• Le certificat original donne droit à la garantie transférable lors de la vente.

10. Conditions uniques de garantie transférable. En plus du certificat d'authenticité, nous offrons une garantie globale complète. C'est la meilleure garantie possible. Il est également unique dans le monde des Chesterfields : il est transférable, c'est-à-dire qu'il peut être vendu ou transféré. Cela signifie que si l'article est vendu ou transféré pendant la période de garantie, la garantie continue de s'appliquer. Cette garantie s'applique à l'ensemble de la collection. Nos conditions sont claires et peuvent être consultées sur le site Chesterfield.com.

11. Assurance de garantie. Avec sa formule de production et de garantie honnête et bien fondée, Chesterfield.com était de loin le premier fournisseur de Chesterfield qui, à la fin du siècle dernier, répondait déjà aux exigences de divers systèmes de garantie tels que Thuiswinkel, CBW, Navem, Trust Ecommerce Europe, Trusted Shops et d'autres organisations européennes.

12. La plus grande collection. Chesterfield.com est le seul fournisseur de la plus grande collection Chesterfield au monde, grâce à sa collaboration unique avec les partenaires fabricants de Chesterfield.